تواصل معنا

Account Deletion Instructions (English)

App Name / Developer: لمسة حلا / Hala.store.co@gmail.com

Steps to Delete Your Account:

1. Sign in to your account.
2. Navigate to the account settings section.
3. Click on the "Delete Account" option.
4. Follow the instructions to complete the deletion process (you may be asked to confirm via email).

Data Types and Retention Period:

All personal data (such as your name, email address, contact details, etc.) will be deleted from our servers immediately upon confirmation of your deletion request. However, the app may retain aggregated data for analytical or legal purposes for up to 30 days after the deletion request is completed.

Note:

If you have any questions or need further assistance regarding the deletion of your account, please contact customer support.

تعليمات حذف الحساب (العربية)

اسم التطبيق / المطوّر: لمسة حلا / Hala.store.co@gmail.com

خطوات حذف الحساب:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. انتقل إلى قسم إعدادات الحساب.
3. انقر على خيار "حذف الحساب".
4. اتبع التعليمات لإتمام عملية الحذف (قد يُطلب منك تأكيد العملية عبر بريدك الإلكتروني).

أنواع البيانات ومدة الاحتفاظ بها:

سيتم حذف كافة البيانات الشخصية (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات الاتصال، وغيرها) من خوادمنا فور تأكيد طلب الحذف. مع ذلك، قد يحتفظ التطبيق ببيانات مُجمعة لأغراض التحليل أو لأسباب قانونية لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد إتمام طلب الحذف.

ملاحظة:

إذا كان لديك أي استفسار أو تحتاج إلى مساعدة إضافية بشأن حذف حسابك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.